「000540资金流向」证监会牵头的《中小投资者投诉处理与权益救济》项目文件获国际证监会组织通过

    本报记者 吴晓璐    3月5日,证监会表示,由中国证监会牵头、英美法等14个成员辖区的监管机构参加的全球中小投

「000540资金流向」证监会牵头的《中小投资者投诉处理与权益救济》项目文件获国际证监会组织通过

我们的记者吴晓彤

3月5日,中国证监会表示,由中国证监会牵头、包括普通法和普通法在内的14个成员辖区监管机构参加的《散户投资者投诉处理和还款系统》项目文件,经证监会组织理事会审议通过,在证监会组织官网正式发布。这是中国首次率先制定保险领域的国际文件,体现了IOSCO对中国资本市场投资者保护的肯定,尤其是对中小投资者权益的救济措施。

据悉,全球中小投资者投诉处理和权利救济项目旨在解决中小投资者全球保护领域缺乏统一治理规则、各国保护水平不平衡、金融科技蓬勃发展给保险工作带来新挑战等突出问题。该项目结合国际证监会成员的实践,研究解决了中小投资者投诉处理和权利救济机制。本文件主要包括以下内容:

一是金融服务机构及其授权机构对投资者投诉的内部处理机制;二是监管部门对金融服务机构及其代表相关投诉的处理机制;三是采用诉讼外替代性纠纷解决机制处理投资者赔偿纠纷;第四,投资者合法权益受损索赔的司法救济机制;第五,完善中小投资者投诉处理和权利救济机制的九点建议。我国的投诉处理机制、保险代理人诉讼制度、证券期货纠纷调解机制、仲裁、示范判决等制度得到了各国的肯定,新兴国家在投资者投诉处理机制的后续发展和完善中可以借鉴。

中国证监会表示,下一步将继续加强投资者保护方面的国际交流与合作,分享中国经验、学习全球最佳做法,通过央企工资改革不断提升中国投资者保护工作的能力和影响力。

(编辑李波)

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